最低賃金1,500円時代到来!飲食店経営者が抱える悩みとは?

資金・お金

最低賃金の引き上げは、労働者の生活水準を向上させ、経済全体の底上げを目指す政策の一環です。

近年、物価上昇や労働環境の改善に対する社会的要求が高まり、政府が最低賃金を段階的に引き上げる政策が進んでいます。

最低賃金の引き上げは、社会にとってプラスに捉えられますが一方で、人手不足を抱えている飲食店では厳しい批判も起きています。

今回は、最低賃金1,500円時代到来!飲食店経営者が抱える悩みについて紹介していきます。

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最低賃金1,500円は実現するのか?

日本で、最低賃金1,500円を実現できるかは、政治的意思と経済環境の両面から注目されています。

2025年度の全国加重平均は1,118円となり、全都道府県で1,000円を突破しました。

東京では1,226円と高水準ですが、地方との差は依然大きく、1,500円には約3割の引き上げが必要です。

政府は、「2020年代内の1,500円達成」を掲げていますが、毎年7%前後の上昇を維持する必要があります。

課題は、中小企業の負担で、日本の雇用の7割を占める中小企業は利益率が低く、人件費増に対応しづらいのが現状です。

そのため、生産性向上や業務効率化、IT導入の支援が必要不可欠です。一方で、最低賃金の急上昇は、物価やサービス価格を押し上げ、インフレ圧力を高める可能性もあります。

実現には、企業体力の底上げと地域格差の是正を並行して進める必要があり、単なる数字目標ではなく経済全体の構造改革が求められます。

現状では到達の道筋は見えるものの、実現は容易ではありません。

賃上げによる飲食店経営者の悩みとは?

最低賃金引き上げは、従業員の生活改善や人材確保に貢献する一方で、飲食店経営者にとっては深刻な課題をもたらします。

特に、人件費比率が高く利益率の低い業態では、影響が顕著です。

ここでは、経営者が抱える主な悩みについて紹介していきます。
主に以下のことがあげられます。

人件費負担の増加

飲食業は、原価率・家賃・光熱費が固定的にかかるため、人件費上昇は直ちに利益を圧迫します。

最低賃金が上がると、パートやアルバイトだけではなく、既存スタッフや社員の給与も相対的に引き上げざるを得ず、総人件費が急増します。

特に、地方や小規模店舗では売上の伸びが限られ、利益確保が難しくなってしまうでしょう。

メニュー価格転嫁の難しさ

人件費上昇分を商品価格に反映しようとしても、競合店や消費者の価格感度が高く、値上げが客離れにつながるリスクがあります。

特に、低価格帯の定食屋やファストフードでは数十円の値上げでも影響が大きく、経営者は「値上げすべきか吸収すべきか」の板挟み状態に陥ります。

シフト編成の複雑化

人件費抑制のために、スタッフの勤務時間を削減すると、営業体制やサービス品質に影響が出ます。

繁忙期や、週末に人員を厚くし、閑散期は最小限に抑えるといった調整が増え、店長や経営者の労務管理負担が重くなってしまいます。

また、人手不足の中でシフトが偏ると、既存スタッフの疲弊や離職にもつながるでしょう。

生産性向上への投資負担

賃上げに対応するためには、調理工程の効率化やセルフオーダーシステム導入などの省人化が求められますが、導入費用や維持コストが経営を圧迫します。

特に、単店経営では初期投資回収が難しく、投資を躊躇する間に競合との差が広がる恐れもあります。

このように、賃上げは社会的には望ましい流れですが、飲食店経営者にとっては価格競争・人材確保・サービス品質維持の三重苦を招く要因にもなります。

そのため、賃上げだけではなく、税制優遇やIT導入補助などの公的支援と、経営者自身の業務改革が同時に求められています。

飲食店の対応策とは?

最低賃金引き上げの流れは、今後も続く見込みであり、飲食店経営者は「人件費増=利益圧迫」という構図を前提に経営を見直す必要があります。

ここでは、特に効果的な対応策について紹介していきます。
主に以下の対策があげられます。

メニュー戦略の見直しと単価向上

人件費上昇分を価格に転嫁するためには、単純な値上げではなく「付加価値の向上」がカギを握っています。

たとえば、食材の質を上げる、盛り付けや器にこだわる、季節限定メニューを導入するなど、値上げを納得させる工夫が必要です。

また、原価率の低いメニューを組み合わせたセット販売やコース化により、客単価を自然に引き上げることも可能です。

値上げの理由を店頭やSNSで丁寧に説明し、顧客理解を得る姿勢も重要です。

労働時間・業務プロセスの効率化

人員配置を見直し、ピーク時間帯に集中して人手を割く一方で、閑散時間帯は少人数で回すシフト体制を整えます。

加えて、調理工程の簡略化や仕込みの外部委託、セルフオーダー端末・QRコード決済などの導入で、接客や会計業務を省人化できます。

小規模店舗でも、紙の伝票からタブレット注文に切り替えるだけで、配膳ミスや会計待ち時間が減り、少人数で高い回転率を維持できるでしょう。

リピーター育成と固定客基盤の強化

新規集客に頼ると広告費がかさむため、常連客を増やす戦略が重要です。会員制やポイントカード、LINE公式アカウントを活用し、来店特典や誕生日クーポンを提供することで来店頻度を高められます。

スタッフが常連客の好みを覚えて声をかけるといった人的サービスも、競合との差別化につながります。

安定した客層があれば、価格改定や営業時間短縮などの経営判断も比較的受け入れられやすくなるでしょう。

これらの対応策は、単発ではなく、価格戦略・業務効率化・顧客関係強化の三本柱として同時進行させることで、賃上げ環境下でも利益を確保しやすくなります。

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まとめ

今回は、最低賃金1,500円時代到来!飲食店経営者が抱える悩みについて紹介してきました。

最低賃金1,500円の引き上げは、現実的には難しいと言われています。人件費負担の増加や、メニュー価格転嫁の難しさなど、飲食店経営者にとって厳しく今後、生産性向上や業務効率化、IT導入の支援などを行わなくては倒産してしまう飲食店が激増してしまうでしょう。

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